Algunas veces los clientes nos contactan con algunos de los siguiente problemas en su cuenta de alojamiento web:

- Cuando ingresan a cPanel automáticamente los vuelven a sacar del ingreso.
- Cambiando la contraseña de cPanel o de alguna cuenta de email el mismo no cambia
- En la sección de Agregar/Borrar cuentas de email las cuentas de email existentes no están listadas, como si no existieran cuentas de email
- Cuando publican archivos por FTP no aparece el archivo publicado en el servidor
- Reciben extraños errores acerca del directorio o archivos temporales en el servidor
- Usando programas como Wordpress o cualquier otro programa los mismos actúan extraño cuando suben archivos o acceden al área de administración
- Personas les envían mensajes de correo que no se reciben

En la mayoría de los casos, todos estos problemas es por causa del espacio en tu plan de alojamiento web, estas cosas comienzan a ocurrir cuando has superado el límite de espacio de tu plan de alojamiento web. Por esta razón te recomendamos siempre mantener actualizado un correo electrónico de contacto, preferentemente no basado en el dominio alojado, como se instruye en el tutorial "Mantener actualizado su dirección de correo en cPanel" para que puedas ser alertado por el sistema cuando estés llegando al límite del espacio de tu cuenta y puedas tomar acciones al respecto, como borrar archivos o emails que no necesites o actualizar tu plan a un paquete con más espacio.

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