Te damos las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las funcionalidades de SpamAssasin.

1. ¿Cómo accedo al buzón SPAM filtrado?
Primero debes habilitar el SpamBox en tu cPanel para tener acceso.

2. ¿Por qué el buzón de correo no deseado de Webmail no tiene tantos elementos como los tenía los primeros días?

SpamAssassin tiene algoritmos AutoWhitelist y AutoBlacklist. Tales algoritmos funcionan utilizando una base de datos local de entradas. Cada entrada tiene una clave formada por la dirección del correo (De :,) y la dirección IP en la que se originó. Contiene una puntuación TOTAL de mensajes y un Conteo de mensajes.
El algoritmo funciona de esta manera:

1. Calcula el puntaje del mensaje de REGLAS
2. Calcula DELTA como (MEAN-SCORE) * auto_whitelist_factor
3. Realiza incremento histórico total por SCORE
4. Incrementa la cuenta histórica en uno.
5. Establece el puntaje final SCORE + DELTA

3. ¿Qué hago si se filtran algunos elementos que no eran spam?
 Puedes usar las Whitelists para esto o puedes usar las funciones 'Filtro de nivel de usuario' y 'Filtro de nivel de cuenta' en cPanel.

4. ¿Puedo descargar el correo filtrado de Spam a Outlook antes de eliminarlo?
Usa el protocolo IMAP en tu Outlook para poder administrar la carpeta de correo no deseado.

5. ¿Puedo permitir que el correo electrónico pase a través del filtro en lugar de bloquearlo?
SpamAssassin no rebota un mensaje por sí mismo, solo agrega un encabezado al mensaje. Puedes mover los mensajes marcados con alguna etiquieta de spam específica a uno de tus directorios configurando el filtrado de la Cuenta.

También puedes configurar las Whitelists en cPanel para SpamAssasain para que así los mensajes de esos destinatarios no se etiqueten como SPAM.
Puedes usar un archivo de texto en tu homedir y poner allí tus reglas personalizadas donde algunas expresiones regulares agregarán algo de puntaje.

RBL es lo único que no puedes controlar. Si un remitente está en cualquier RBL, todos los mensajes se marcarán con un mensaje de error en la sesión SMTP.

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