Estamos contentos de anunciar algunos cambios, actualizaciones y correcciones que hemos hecho en nuestro sistema de Area de Clientes, hemos listado los más destacados debajo.
1- ¡ Desde ahora tenemos la opción de pago automatizado con tarjeta de crédito !
Desde ahora puede abonar sus servicios en forma automatizada con su tarjeta de crédito por medio del sistema de suscripción. El sistema crea la suscripción del pago del servicio directamente en el procesador de pagos el cual hace el cobro en forma automática en cada período de pago de su servicio y marca la factura como "Abonada" automáticamente en nuestro sistema.
Muchos clientes nos preguntaban acerca de esta opción, pero dado que la mayoría de los sistemas para realizar dicha acción requería almacenar los datos de la tarjeta de crédito de nuestros clientes en nuestro sistema, estábamos reticentes a hacerlo. Por ello decidimos esperar una mejor opción como la que estamos anunciando ahora la cual le permite realizar el pago automatizado de su servicio sin almacenar datos sensibles en nuestro sistema.
2- Nuevo proceso de compra / cartilla de compra.
Estamos usando una nueva cartilla el cual cambia el proceso de la compra o contratación de servicios y productos el cual facilita notoriamente el proceso de compra del usuario y mantiene los ítems y totales en la pantalla todo el tiempo para que el usuario tenga una mejor visual de lo que está comprando y sus detalles.
3- Administración de DNS, redirección de correo y registración de servidores de nombres desde el área de clientes.
Desde ahora puede administrar los DNS, la redirección de correo y la registración de servidores de nombres directamente desde su área de clientes. Tenga en cuenta que para funcionar, esta opción necesita que tenga su dominio apuntado a los servidores de nombres del registro. Si usted tiene su dominio alojado con nosotros o apuntando a otro proveedor es muy probable que no necesite estas opciones, pero para los clientes que que usan estas opciones que están incluidas sin cargo en nuestro servicio de registración de dominio, les da una mayor libertad para administrarlos por ellos mismos.
4- Búsqueda y ordenamiento.
En la sección "Mis Servicios" y " Mis Dominios" en su área de clientes, ahora puede buscar u ordenar sus servicios y dominios, facilitando de esta manera lo que está buscando. Esto es especialmente útil para aquellos clientes que tienen una larga lista de dominios o servicios en nuestro sistema.
5- Opción de agregado de fondos.
Desde ahora en su área de clientes, en el menú izquierdo verá la opción de "Agregar Fondos". Esta opción le permite agregar fondos a su cuenta el cual se irá deduciendo a medida que el sistema genera sus facturas de pago, abonándolos del fondo disponible.
Esta opción es muy útil para aquellas personas que viajan o se van de vacaciones y previamente quieren asegurarse de tener sus cuentas al día.
Tenga en cuenta que el sistema deduce el importe de cada factura generada del fondo disponible. Especial atención con la renovación de dominios, en casos que no quiera renovar alguno de sus dominios. Esta situación lo puede manejar usando la opción de "No renovar" en la sección de Detalles de los dominios, antes que el sistema haya generado la factura para el dominio.
