• Miércoles, Abril 7, 2010

Hemos actualizado el sistema de Area de Clientes con nuevas funciones que muchos clientes nos han requerido en varias oportunidades. Aquí están algunas de las funciones más destacadas:

Sub-Cuentas de Clientes - el cual permite crear usuarios adicionales independientes con permisos especificos que pueden ademas ingresar al area de clientes en forma independiente.

Pago Masivo de Facturas - la lista de facturas en el area de clientes ha sido mejorada para mostrar el total de facturas y el balance de facturas impagas, ademas ahora puede seleccionar más de una factura o todas para realizar el pago de varias facturas en una sola transacción.

Soporte Multi-idioma en el area de Anuncios y Base de Conocimiento - los anuncios y la base de conocimiento ahora visualizan los artículos y anuncios en el mismo idioma seleccionado para el area de clientes.

Renovacion de Múltiples Dominios - cuando esté autentificado en el area de clientes, verá una nueva opción en la sección de la cartilla de compras llamada "Renovación de Dominios" que le permitirá renovar uno o varios dominios en forma anticipada en una sola transacción.

Búsqueda de Tickets de Soporte - se ha agregado la posibilidad de realizar una búsqueda de los ticket de soporte por su número en el area de clientes.

Base de Conocimiento- ahora sugerirá otros artículos de la misma categoría que puedan ser de interes para el usuario.

Proceso de Actualización de Producto/Servicio - alertará al usuario que hay una factura generada para dicho producto, instruyendoló a que realice el pago de la misma y luego haga la actualización.