• Martes, Julio 30, 2019

Nos complace anunciar que una nueva función solicitada por muchos de nuestros clientes ahora está disponible para una mejor gestión de pagos y suscripciones.

Independientemente de nuestra Área de Clientes, nuestros clientes ahora pueden acceder a nuestro sistema de procesador de pagos (2CO.com) para administrar suscripciones, actualizar Tarjetas de Crédito o la información de pago y ver cada transacción de forma segura.

Todavía estamos en el proceso de crear los artículos con más información en nuestra Base de Conocimientos pero, aquí hay información útil para que puedas comenzar a usar esta funcionalidad.

2Checkout myAccount permite a los clientes agregar nuevas tarjetas de crédito/débito a sus cuentas, así como actualizar y administrar su información de pago.

Con myAccount puedes:
- Ver los detalles del pedido y realizar un seguimiento del estado de tus pedidos en línea.
- Obtener acceso instantáneo a tu historial de compras en línea.
- Administrar tus pagos de suscripción.

La funcionalidad de administración de tarjetas de crédito/débito solo se puede usar para suscripciones activas, en curso o aquellas que están en el período de gracia, es decir, más allá de la fecha límite de renovación, pero no vencidas.

Para acceder a 2checkout myAccount, primero crea una cuenta en https://secure.2co.com/myaccount/ utilizando la misma dirección de correo electrónico que tienes en nuestra Área de Cliente.

Pronto actualizaremos nuestra Base de Conocimientos con información más detallada.