• Sábado, May 18, 2019

Como probablemente ya lo sabes, hemos estado alertando sobre esto desde hace muchos meses y también con un alerta emergente en el Area del Cliente cuando inicias sesión. Los dominios en uno de nuestros registradores tuvieron un aumento de precio, por esta razón, les dimos la opción a los clientes con dominios en este registrador de transferir los dominios a nuestro otro registrador para ahorrar. Muchos clientes ya lo hicieron y otros decidieron simplemente abonar el valor con el incremento. Para asegurarnos de que todos los clientes sepan esto y también para eliminar esa ventana emergente del Area de Cliente, queríamos publicar este anuncio en nuestra sección de Anuncios y también por correo electrónico a cada cliente. Les adjuntamos debajo nuevamente el texto original con más detalles.

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Como anunciamos el año pasado, los dominios .com, .net y .org de uno de nuestros registradores tuvieron un aumento de precio (exponencialmente), los clientes que tienen dominios en este registrador tienen la opción de continuar pagando la renovación del dominio con el aumento del nuevo precio o podemos transferir sus dominios a nuestro otro registrador y extender el período de registro pagando el precio habitual de .com, .net o .org. Ten en cuenta que el proceso de transferencia debe iniciarse al menos 10 días antes de la fecha de caducidad del dominio; una vez que haya caducado, la única opción es renovarla en el registrador actual y pagar el precio correspondiente. Si no sabes si alguno de tus dominios (.com, .net y .org) está registrado en dicho registro, abre un ticket de soporte y te lo diremos.

Si tuviste un acuerdo especial de servicio donde incluye el hospedaje anual + dominio, y esos dominios están registrados en este registrador (el que ha aumentado el precio), podrás continuar este acuerdo SOLAMENTE transfiriendo el dominio a nuestro otro registrador (abonando el importe inicial de de transferencia), de lo contrario, tendrás que abonar por la renovación del dominio.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en abrir un ticket de soporte.
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