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¿Cual es la dirección de acceso al Area de Clientes?

Es https://secure.plusplushosting.net    

He olvidado la contraseña del área de clientes ¿Cómo puedo recuperarla?

1- Ve a https://secure.plusplushosting.net 2- En la barra de menú de cabecera, del lado derecho...
¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos sólamente pagos en línea por medio de nuestro procesador de pagos 2CO.com (2checkout)...
¿Cómo pago mi factura?

1- Ingresa a tu Area de Cliente en       2- Si tienes alguna factura impaga, verás una...
Error 530 No Honrar al intentar pagar con tarjeta de credito

Si al intentar realizar el pago con tarjeta de crédito/débito por medio de nuestro procesador de...
Error P101 al realizar un pago

El error P101 mientras realizas un pago en nuestra área de clientes ocurre cuando de alguna...
Error al realizar un pago y dynamic 3d secure

Algunas veces al realizar un pago puede presentarse diferentes errores y el rechazo del pago por...
He abonado mi factura pero la misma figura como impaga

Si has abonado tu factura y la misma sigue apareciendo como impaga, por favor abre un ticket de...
He pagado por duplicado ¿qué puedo hacer?

Esto suele suceder si tenías una suscripción y has pagado manualmente la factura del servicio o...
¿Aceptan pagos con cheques o transferencias o depositos en cuenta?

Lamentablemente no, ya que por la diversidad de clientes de todos los paises del mundo con los...
Pagos duplicados, errores de pagos y cargos en tarjetas de crédito

Primero, ten en cuenta que nosotros no realizamos cargos a tu tarjeta de crédito/débito ni...
¿En qué moneda están expresados los valores de los servicios y productos?

Todos los valores de nuestros servicios y productos listados en nuestro sitio web están...
¿Hay un contrato de tiempo mínimo en los servicios de alojamiento web?

No, nosotros no te atamos a un contrato mínimo, puedes pagar en forma mensual, trimestral,...
¿Cómo procedo a cambiar/actualizar mi plan de alojamiento web?

1- Ingresa a tu Area de Cliente en https://secure.plusplushosting.net       2- Luego ve a...
¿Cómo procedo a comprar más espacio o ancho de banda para mi cuenta de alojamiento web?

1- Ingresa a tu Area de Cliente en https://secure.plusplushosting.net       2- Luego ve a...
¿Cómo puedo actualizar mi información en el área de clientes?

1- Ingresa a tu Area de Cliente en https://secure.plusplushosting.net       2- Haz clic...
¿Cómo agrego un nuevo contacto en el Area de Clientes?

El Área del Clientes tiene 3 niveles de Usuarios/Contactos. Propietario: es la cuenta...
¿Cómo puedo agregar y administrar más usuarios para que accedan a mi área de clientes?

El Área del Clientes tiene 3 niveles de Usuarios/Contactos. Propietario: es la cuenta...
¿Cómo reseteo la contraseña de cPanel desde el área de clientes si he perdido la información?

1- Ingresa a tu Area de Cliente en https://secure.plusplushosting.net       2- Luego ve a...
No estoy recibiendo los emails enviados por su sistema o las respuesta a los tickets de soporte

Todos los emails enviados por nuestro sistema de area de clientes, como los emails de las...
Cuando envío un email al departamento de soporte o ventas recibo el email devuelto

Cuando respondes o envías un email al departamento de soporte o ventas usando otra cuenta de...
¿Cómo debo proceder para cancelar mi servicio de alojamiento web?

1- Ingresa a tu Area de Cliente en https://secure.plusplushosting.net       2- Luego ve a...